近日，据外媒报道，亚马逊在南非开设了一个新的实体服务中心，以加强其在非洲大陆的电子商务业务。这一举措是亚马逊在南非扩张战略的一部分，旨在吸引更多独立卖家，帮助他们增长业务并增加销售额。
新的实体服务中心位于亚马逊在开普敦的总部，为当地卖家提供包括现场注册在亚马逊南非站点（Amazon.co.za）上销售、培训、产品成像和目录帮助以及运输和物流支持等一系列服务。
此举是亚马逊在南非推动电子商务增长和数字采用的努力的一部分，特别是针对中小企业（SMMEs），这些企业占该国劳动力的约50%并贡献了大约34%的GDP，但由于技术获取有限和技能不足而难以实现数字化转型。通过赋予卖家和中小企业工具以促进更大的数字化采用，亚马逊希望帮助弥合技术鸿沟，让那些传统上无法获得电子商务机会的人更容易利用亚马逊的销售合作伙伴提供的所有机会。
亚马逊于去年5月正式进入南非，这是其在撒哈拉以南非洲的首个市场。尽管进军南非市场不久，但亚马逊南非站在去年第四季度超出了设定的所有目标，其销售额稳步增长，每周都有成千上万名新的本地购物者使用亚马逊购物，目前已有数千名卖家入驻亚马逊南非站。
亚马逊南非还宣布将在今年上半年举办其首次卖家峰会，这将为当地卖家提供在数字市场上蓬勃发展的跳板。亚马逊南非市场负责人Suzelle Abe表示，亚马逊成功中心是当地企业希望在数字市场中蓬勃发展的跳板。
此外，亚马逊在南非的扩张还包括在开普敦的Riverlands发展项目中建立新的非洲总部。该项目是一个价值45亿兰特（约1.76亿人民币）的多功能项目，预计将创造5239个直接工作岗位，另外还有19000个间接和诱导工作岗位。该项目将为开普敦经济带来急需的推动力，创造就业机会。
亚马逊在南非的历史可以追溯到2000年代初，当时由Chris Pinkham领导的团队帮助开发了亚马逊网络服务（AWS）的关键组件，AWS是全球最大的云服务提供商。亚马逊自那时起一直在该国保持存在，并在该国雇佣了6000多名员工。
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