亚马逊的搜索引擎核心算法旨在帮助买家快速找到最相关、最符合需求的商品。亚马逊的搜索引擎核心算法经过多次更新,主要包括早期的A9算法和后来推出的A10算法。
一、A9算法的核心指标
亚马逊A9算法是亚马逊搜索引擎的核心算法,决定了产品在搜索结果中的排名。它主要基于几个核心指标,以下是这些关键因素:
1.相关性(Relevance)
- 关键词匹配:A9会根据用户输入的搜索词与产品标题、描述、后台关键词等的匹配度来判断相关性。因此,卖家需要确保其产品的标题、描述、关键词与搜索词紧密相关。
- 类目和属性:选择正确的产品类目和属性,确保你的产品显示在合适的搜索结果中。
2.销量表现(Sales Performance)
- 销量:销量越高,亚马逊越认为该产品受欢迎,用户购买意向越强。因此,销量高的产品在A9算法中会获得更高的权重。
- 转化率:转化率是指产品页面的访客转化为购买的比例。A9会根据转化率判断产品的受欢迎程度,转化率高的产品往往排名较高。
3.点击率(Click-Through Rate, CTR)
- 产品展示与点击的比率:当用户看到产品时,点击该产品的比例称为点击率。高点击率意味着用户对产品感兴趣,A9算法会倾向于提升这类产品的排名。
4.产品评论与评分(Customer Reviews and Ratings)
- 评论数量与质量:产品的评论数量、评论质量和平均星级评分会影响排名。大量的正面评价和高星级评分会提升产品的搜索排名。
- 评论的更新频率:经常有新评论的产品会被认为更活跃,增加排名机会。
5.价格(Price)
- 性价比:A9算法也会考虑价格因素。较低的价格通常会吸引更多消费者,从而提高销量和转化率。如果价格在同类产品中具有竞争力,也会帮助提升排名。
6.库存状况(Inventory Availability)
- 库存充足性:如果产品经常缺货,A9会减少该产品的展示机会。保持充足的库存,确保产品可以即时发货,是提高排名的重要因素之一。
7.发货速度和物流(Fulfillment and Shipping)
- FBA(Fulfillment by Amazon):使用亚马逊物流(FBA)的卖家通常会获得更高的排名,因为亚马逊优先推荐能够快速、高效交付的商品。
- 配送速度:亚马逊会优先展示能够提供快速配送的产品,尤其是对Prime用户。
8.页面优化(Listing Optimization)
- 标题和描述:标题和描述需要简洁且富有吸引力,包含与产品相关的关键字,同时有效地传递产品信息。
- 图片质量:高质量的产品图片能提高点击率和转化率,因此也是A9算法考量的因素。
9.历史销售数据和卖家表现(Historical Sales Data and Seller Performance)
- 卖家反馈和订单缺陷率:亚马逊会根据卖家的历史表现、客户反馈、订单缺陷率等因素评估卖家的信誉,进而影响产品排名。
通过优化这些核心指标,卖家可以提升其产品在亚马逊A9算法中的表现,进而获得更高的搜索排名。
二、A10算法
亚马逊的A10算法是A9算法的升级版本,进一步优化了产品搜索和排名规则,以提高用户体验。A10算法在搜索结果中更加注重用户需求和相关性,而不仅仅依赖于销售数据。
A10算法的主要特点
1.更注重用户体验和相关性:
A10算法在搜索结果中更倾向于显示与用户搜索需求最相关的产品,而不是仅仅依赖于销量。这意味着即使是新产品,只要相关性强、产品描述优化得好,也有机会获得较高的排名。
2.外部流量的影响加大:
A10算法更加重视外部流量的引入。来自社交媒体、博客、网站等外部平台的流量对产品的排名有更大的积极影响。卖家可以通过外部推广提高产品的曝光度,从而提升排名。
3.买家行为的重要性提升:
A10更加关注买家行为,比如产品的点击率、停留时间、浏览深度和购买转化率等。这些因素显示出买家对产品的兴趣程度,直接影响产品在搜索结果中的排名。
4.发货方式的影响:
A10仍然对亚马逊的FBA(Fulfillment by Amazon)有较高的偏好,但相比A9,A10更加强调配送的速度和效率。即使卖家不使用FBA,只要物流快速可靠,也可以获得较高的排名。
5.卖家权限和表现:
A10算法更加注重卖家的整体表现,包括卖家的历史数据、订单缺陷率、买家反馈、退货率等。高质量的卖家服务会带来排名提升。
三、A9算法与A10算法的主要区别
1.相关性优先 vs 销量优先:
- 在A9算法中,销量和转化率是影响排名的主要因素,销量高的产品更容易获得高排名。
- A10则更强调产品与用户需求的相关性,并且会综合考虑多个因素来决定产品的排名。即使是销量较低的新品,只要相关性高、优化得当,也能有不错的排名表现。
2.外部流量的影响:
- A9算法对外部流量的影响较小,主要依赖于亚马逊平台内的流量和转化。
- A10算法对外部流量的重视增加,来自外部的有效流量会直接影响产品的搜索排名,尤其是通过社交媒体、广告或其他外部来源引导的流量。
3.买家行为数据的权重变化:
- 在A9算法中,销量和转化率的权重较高,卖家通常通过促销和折扣来提升排名。
- A10则更加关注买家在页面上的互动行为,例如点击率、页面停留时间、购物车添加率等。这些买家行为指标帮助A10更好地判断产品的受欢迎程度。
4.产品丰富度和相关性:
- A10更加注重产品的多样性和具体细节的匹配,而A9更侧重于销量较高的热门产品。通过提升产品描述、优化关键词,卖家可以提升产品的排名,而不仅仅依靠提高销量。
5.物流与卖家服务质量的影响:
- 在A9算法中,FBA的使用会显著提高排名。
- A10算法则更加注重配送的效率和可靠性。即使卖家不使用FBA,只要能够提供快速、准确的配送服务,排名也能得到提高。同时,卖家的服务质量,如订单缺陷率、买家反馈等因素,在A10中变得更加重要。
A10算法是对A9算法的进化,虽然A9仍然侧重于销量和转化率,但A10则更加注重用户体验、产品与搜索词的相关性,以及外部流量的引入。这使得A10算法在帮助用户找到更相关的产品方面表现得更加智能和精准。因此,卖家在优化产品时,不仅要关注销量,还要在产品描述、关键词优化、外部引流和买家体验等方面进行全面提升,以适应A10算法的规则。
四、如何使用A10算法优化Listing
①标题是A10算法重点抓取的部分,主要由品牌+关键词+属性词组成。需要买家把客户搜索量最高、相关性最强的关键词融入其中,一般至少三个核心关键词;
②五行描述要埋进去除标题中词之外的其他关键词,数量为5-10个,并且五行要提炼出最核心的五个卖点,要能够吸引眼球并且打动客户,五行要与图片展示相呼应。
③Search Term 是与A10法紧密相连的部分,重要性仅次于标题。这里要埋进去的词要符合客户搜索习惯。标题和五行里的词都要填写进去,一般是220个字符,一定要写满,越重要的词越往前写,中间空格隔开。
④详情描述/A+页面,这个部分是对五行未提到的部分的补充说明,好的详情描述/A+页面对商品转化率的提高起着至关重要的作用。对品牌故事、产品材质、功能构造、使用方法、适用场景等部分进行图⽂并茂地描述。
⑤QA是用户最在意的点有疑惑的地方的问答互动。站在用户角度,客户提问,其他客户回答的方式(有时候卖家也回答)。客户之间的沟通,可信度更高。要好好利用这一部分内容。
⑥Review 的数量和星级是客户下单前必看的部分; 评论少,说明新上架不久,产品质量是否OK不一定,客户会有疑虑 ;Review 星极低于4.0 ,说明产品有严重的质量问题,会转化率很低。 所以平稳较快要增加review数量,保证产品评分OK。