目录
01/ 重型大件，FBA能用吗？
02/ 提前预估成本，优惠助力降本
03/ 官方来支招，入库、退货都不愁
我的商品体积过大过重，是不是用不了FBA？
大件用FBA很贵吧，能不能提前算成本？
大件商品货值高，退货损失大，怎么能降低退货率？
不少家具、家电、健身器材品类的卖家，都会遇到类似的物流问题。首先小编想说明，23千克以上的重型大件也可以用FBA(不同站点具体要求会在下文中为大家详细介绍)！不仅如此，亚马逊FBA一直致力于为重型大件商品提供完整的解决方案。
今天小编将通过解决卖家Adam的疑问，带大家了解FBA如何解决重型大件物流遇到的各种问题，轻松开启大件出海之旅。
Q：我们有很多产品都很长很重，是不是不能用FBA？
A：很多卖家朋友都误以为自己的商品尺寸或重量比较大，无法使用FBA。但你知道吗？亚马逊美国站使用FBA运输过的最重商品是590千克，相当于半个小型轿车或5台电冰箱的重量， 而亚马逊欧洲站最高也可运输120千克的商品。
重型大件通常指重量超过23千克的商品，如家具、家电、健身器材等。从2018年起，亚马逊物流就开始建立仓储和人员处理重型大件，仓库数量也不断扩张。现在，越来越多的卖家可以使用FBA进行销售，让自己的大件商品也拥有更高质量的流量转化、更快的配送速度、更高效的运营售后。
1 体积重量(美国站)：(长✖️宽✖️高)➗139 , 通过链接了解详情https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G53Z9EKF8VVZVH29?locale=zh-CN
2 围长：(次长边➕最短边)✖️2
3 周长：最长边➕(次长边➕最短边)✖️2
🔍扫码登录卖家平台，查看更详细的尺寸分段要求：
美国站
欧洲站
进入该工具后，可以看到
亚马逊对卖家ASIN的各种详细分析
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对卖家而言，重型大件商品使用FBA的体验与标准尺寸商品基本一致。
头程解决方案
如果追求省心高效建议选择AGL，体验稳定、高效、经济、便捷的一站式头程物流管理。亚马逊卖家在开通AGL后即可通过卖家平台体验一站式的跨境物流管理，从补/发货、下单订舱、入仓、付款、查询货件等皆可通过卖家平台实现追踪，全程可视化管理。
欧洲站点之间的配送
Q：NEXT这个工具不错，我马上就看看我的哪些商品可以用FBA。但大件使用FBA很贵吧？有什么工具可以帮助我提前计算成本吗？
A：重型大件商品使用FBA的费用构成和标准尺寸商品一样，只是因为重量、尺寸大，运输难度和成本本身就比较高，具体收费标准可以参考卖家帮助页面。
您也可以用亚马逊物流收入计算器, 提前了解商品的预估成本。
扫码二维码
进入亚马逊物流收入计算器
同时，亚马逊推出了多项福利政策
帮助重型大件卖家降低使用FBA的成本
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亚马逊针对大件商品福利加码，返还、免除仓储费数量上限从30件提升至50件，返还时效从90天提升至120天。真金白银助力大件卖家。
同时，亚马逊也将降低英国、德国、法国、意大利和西班牙站大件商品的平均配送费，进一步优化卖家的运营成本与销售压力，为广大消费者提供更为丰富多样且价格合理的重型大件商品选择。
Q：听起来不错，如果使用FBA，像我这样的大件商品入库，需要注意什么吗？
A：为了确保将商品运送至正确的亚马逊运营中心，请在卖家平台中核实商品的尺寸和重量信息，确保所有信息准确。我们也整理了一些小Tips给到大件卖家，快快码住！
大件入库小贴士
比如在美国站，若单件销售的商品重量超过23kg, 则需要在纸箱上张贴明确张贴“Team Lift”的标签，表示需要团队来操作；箱子重量若超过45kg,则需要在纸箱上张贴明确张贴“Mech Lift”的标签，表示需要机器来操作。建议卖家朋友仔细查看卖家平台的包装、贴标要求，避免被仓库拒收。
FBA包装要求
需登录卖家平台查看
美国站
欧洲站
商品贴标指南
需登录卖家平台查看
美国站
欧洲站
🔍通过以下链接，了解不同站点的打托要求：
美国站：
https://www.sellercentral.amazon.dev/help/hub/reference/G200978400?mons_sel_mkid=amzn1.mp.o.ATVPDKIKX0DER&mons_sel_mcid=amzn1.merchant.o.A1RL2A6EGZY9O5&mons_sel_persist=true&mons_sel_dc=AAAAV9fYLwIAAABDREXZ9g%3D%3D&ref_=xx_swlang_head_xx&mons_sel_locale=zh_CN&languageSwitched=1
欧洲站：https://www.sellercentral.amazon.dev/help/hub/reference/G200280270?mons_sel_mkid=amzn1.mp.o.A28R8C7NBKEWEA&mons_sel_dir_mcid=amzn1.merchant.d.ABLVOOKR4CFMK3SHO6PAMFT5HYIA&mons_sel_dir_paid=amzn1.pa.d.ADIRKJCYG7HE4DTON6FOEMCOBAAA&mons_sel_dc=AAAAV9fYLwIAAABDREXZ9g%3D%3D&ignore_selection_changed=true&ignore_selection_changed=true
大件退货攻破指南
卖家可以使用PLS为消费者提供售后支持，比如通过售后视频服务或产品操作文档，向顾客提供有关如何使用商品的指导，排除故障/问题，或者通过OEM向顾客显示制造商的产品支持网站或产品支持电话，以便顾客直接联系制造商来获得商品相关的支持。
◎ 吸引对价格敏感的买家，他们可能正在寻找价格更实惠的二手商品
◎ 在发生退货时亚马逊自动评估，轻松将退货转化为可销售的二手商品
为此，亚马逊在欧洲站推出“定制化预约送货”功能，消费者可以自行预约送货时间、送货房间号，还可以选择额外的付费服务如拆箱、组装等，亚马逊会为符合条件的重型大件商品自动开启该功能。
2025年，亚马逊会持续关注重型大件卖家的需求，继续简化商品入库FBA的要求及流程，推出更多创新产品，帮助卖家开拓跨境销售的新局面！对大件商品物流有问题或感兴趣的卖家，可以联系您的账户经理，了解更多信息。
（内容源自亚马逊全球开店）
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