- 1999年成立的老牌家具工厂转型跨境，上线亚马逊3天就出首单；
- 传统代工厂自己做跨境，上线亚马逊后年销售额高达4.5亿元！
家具整体市场需求较为稳定，同时客单价也较高，是一个相当有潜力的品类。近年来，人们对舒适实用的生活空间的持续需求，加上千禧一代人口的潜在增长，家具行业长期前景仍然乐观，预计2024年全球家具市场体量将达到7662亿美元。海外市场中，美国处于领先地位，预计2024年市场体量为2,530亿美元， 其次海外市场为：德国， 法国， 英国，日本。1
除此之外，线上家具市场也迎来了显著增长，预计2024年，全球家具线上市场体量将达到2,201亿美元。2与线下传统渠道相比，线上销售的家具款式多，易于拆装，产品包装体积相对较小，可以非常快捷的送至消费者家中，因此收到消费者青睐。
根据民生证券的报告，海外业务已成为支撑我国家居企业增长的关键力量，向跨境电商转变也成为我国家居企业的一大趋势。3在这样的背景下，有越来越多的家具厂商正积极转型进入跨境电商领域，开辟业务增长新路径。
从需求端来看，高景气的行业需求以及海外发达国家良好的电商生态为中国卖家做跨境电商提供了广阔的市场空间。
从供给端来看，中国企业供应链完善，制造能力强大，能够快速响应市场变化，同时提供性价比高的产品，满足不同国家和地区消费者的需求。这使得中国家具卖家在跨境电商领域具备了明显的优势。
包括广东省的佛山乐从、东莞、中山等地，以生产现代家具著称，尤其是乐从被誉为“中国家具商贸之都”。
以江苏、浙江、上海一带为中心，例如安吉的办公椅，义乌和湖州的传统红木办公家具，海宁的沙发皮革类家具都因其出色的品质而闻名。
以沈大（沈阳和大连）沿线为主，辐射黑龙江等东北老工业基地。这一地区主要依靠大、小兴安岭丰富的木材资源和俄罗斯进口木材发展实木家具生产，实木家具企业的生产实力处于全国领先地位，集中向东北亚和欧洲市场出口。
以北京为中心，辐射天津、河北、山东等地，依托环渤海经济圈进行发展。代表产业带有：廊坊家具产业带，山东潍坊、青岛、临沂家具产业带。
产业带主要产品包括实木家具、软体家具、板式家具。
实木家具是指主要由天然木材制成的家具，不包括贴面或层压木材。
软体家具是指主要由柔软材料(如海绵、乳胶、羽绒等)填充的家具，外层通常覆盖布料或皮革。包括沙发、床、椅子、床垫等。
板式家具是指主要由人造板材(如中密度纤维板MDF、高密度纤维板HDF、刨花板等)制成的家具。
家具产品配送费及客单价高，位于产业带的工厂或具备供应链优势的卖家具有明显优势。亚马逊全球开店持续深化与广东、福建、浙江、上海、江苏、四川、山东、河南等十省市的政企协作，开展“高质量出海，培育外贸新动能”系列活动，帮助众多跨境电商企业把握先机，打通全球资源，同时为“高质量出海”产业集群发展赋能。
作为家具品类中最大的细分市场，消费者非常注重风格款式和功能实用性，他们通常会花费较长时间进行充分的比价和对比，注重产品质量以及品牌。热卖子品类包括：沙发、置物架、茶几、书柜/展示柜等。
对于办公家具，海外消费者优先考虑价格因素，其次是简易安装和环保材质，以及人体工程学设计。热卖子品类包括：椅子（电竞椅、办公椅）、办公桌、储物架、立柜等。
消费者注重卧室家具的功能性和健康环保性，愿意为具有附加功能的产品支付额外费用，如独立袋装弹簧床垫和多功能沙发床。热卖子品类包括：床架、沙发床 、床垫、斗柜、床头柜等。
对厨房家具而言，收纳功能和承重稳定性是消费者的主要关注点，同时他们也看重易于组装、时尚耐用，防火抗污方面。热卖子品类包括：烘焙器架和碗盘架、厨房推车、厨房岛、厨房橱柜等。
家长在选择儿童家具时最注重的是环保安全，一是家具用料没有有害物质；二是家具本身的安全性能。同时，产品的设计需满足0-12岁不同年龄段的成长需求，包括尺寸、功能和颜色搭配等方面。
亚马逊大客户拓展及运营团队深入调研家具品类后，为卖家整理了家具品类的运营方法，帮助卖家快速取得成功！
一般来说，卖家需留意以下几点：
- 一般用单瓦或者双瓦纸箱，里面填充泡沫条并且用珍珠棉包裹，发货前做六角八面的摔箱测试；
- 外包装纸箱承重要达标，一般会选用300lbs纸箱，内包装也要根据产品的配件合理设计布局，这样才能最大程度的降低运输途中的破损率；
- 新品推出后，建议分成3-4波去发货测款，不要扎堆上架，以免影响推新效率，如头部广告位相互挤占等情况；
- 家具非季节性产品，物流方面做好补货计划，FBA的货物派送的尺寸要确保适合的尺寸标准，不要超出导致成本的上升。
好消息，2024亚马逊物流新品入仓优惠计划全面升级！针对商用家具类目符合条件的亚马逊物流新选ASIN，将有机会获得每月免费仓储、免费移除和入库运输费折扣。
不同于传统外贸跟着订单排产，电商强调柔性供应链。它可以更快且灵活地响应需求,根据市场变化弹性释放产能，这样才能更有效地满足客户需求、提高生产效率并降低风险。大客户团队会根据品类的趋势向卖家分享有助于更好安排柔性供应链的信息，如：搭建数字化系统，打破供应链的信息沟通壁垒等。
高质量的Listing对提升流量、促进销量与转化有至关重要的作用。亚马逊大客户团队也会根据卖家Listing情况提出优化建议，比如有的产品评论数量少，大客户团队推荐卖家使用Vine计划获得优质评论。或者有的卖家本土化思维欠缺，大客户团队建议其调整描述，符合当地消费者表达习惯。
注重场景化，带给顾客沉浸式体验
消费者很关心家具风格跟房屋装修是否搭配，所以场景展示图、视频和360度图片对家具类产品风格的展示很重要，要尽量做到图文并茂和多场景展示，给消费者沉浸式的体验。此外，简单易懂的安装图和产品说明书也非常重要，可以减少不必要的差评和退货。
产品描述详细具体&优势突出
对消费者来说，大件家具通常是计划性购买产品。他们会投入大量时间仔细研究尺寸、质量、材质、功能等信息，并在不同产品间作比较。因此，卖家需要在五点描述中强调重点、描述详尽、突出优势，这样更能帮助消费者做出购买决策。
在站内，卖家可以通过品牌旗舰店（Stores）打造品牌专属阵地，通过Vine计划获取早期优质评论，助力新品牌快速启动，并通过评论对对商品进行针对性改进迭代。也可以利用亚马逊广告「组合拳」来提升品牌和产品曝、为Listing引流，利用管理您的买家互动(Manage Your Customer Engagement)进行邮件营销，打造品牌闭环营销链路。
站外可以利用社交媒体引流。Facebook/Instagram/YouTube发布家具产品功能介绍、大促活动等信息，吸引更多潜在客户的关注，同时发布Amazon Attribution标签链接，引流至站内页面。与相关垂直类目KOL&KOC或机构大号合作，种草吸引消费者关注并促成转化。
- 成立于2006年，专注于加工首饰镜柜，梳妆台家具产品。工厂占地超2万平方米，仓库占地超5000平方米，工厂员工超500人。
- 2021年底开始上线亚马逊，2023年销售额高达4.5亿元！目前已上线美国，欧洲，日本，澳洲，中东站点。
强鸿轩工艺品有限公司原本主要为亚马逊卖家代工，积累了丰富的代工经验。然而，在疫情期间因大卖砍单，订单骤减，工厂面临巨大压力。老板意识到仅依赖代工难以维持生存，决定亲自带头学习跨境实操，积极拓展工厂的自主跨境渠道。但转型之路起初并不顺利，工厂的偏僻位置导致跨境人才难以招募，团队也不熟悉亚马逊的库容规则，险些因超额仓储而被收取高额费用。同时，工厂虽对欧美日市场有一定经验，但对其他站点比较陌生。
后来强鸿轩工艺品有限公司试听了亚马逊PE课程，团队初步认识到系统培训的价值。在了解课程的实用性后，他们购买了PE的上门培训服务，全面提升了团队的跨境运营能力。随后亚马逊大客户团队帮助强鸿轩工艺品有限公司加入大卖社群，公司通过与经验丰富的卖家互动，快速掌握了发货和备货的节奏，增强了在亚马逊上的战略思维和团队管理意识。
同时亚马逊大客户团队协助强鸿轩工艺品有限公司连接了新兴站点的专业团队，向他们普及了新站点的扶持政策和选品策略，逐步提升其开拓新市场的信心。经过这一系列努力，强鸿轩工艺品有限公司不仅在跨境电商领域站稳脚跟，还成功实现了全球化布局。
- 物流对家具品类十分重要，亚马逊大客户团队为卖家详细分析物流政策、对比多种物流方式，为卖家推荐合适的物流解决方案。
- 旺季来临之前，大客户团队辅导卖家合理安排备货、提报促销，促进流量转化。
（内容源自亚马逊全球开店 微信公众号：AmazonGS）
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