亚马逊统计数据：2024 年必须了解的终极数字

亚马逊主导着电子商务市场并改变了全球消费者在线购买产品的方式。 

但亚马逊在现代在线市场的影响力到底有多大？ 

考虑到这一点，我们将介绍亚马逊的统计数据，揭示其对全球商业的重大影响。

亚马逊统计数据：关键数字

• 亚马逊在全球拥有超过3.1亿用户。
• 全球共有 970 万亚马逊卖家，其中190 万在该平台上积极销售。
• 预计到2023年亚马逊的销售额将达到7462.2亿美元。
• 92% 的网上购物者都从亚马逊购买过商品。
• 89% 的在线购物者更喜欢在亚马逊而不是其他网站上购买产品。
• 64% 的在线购物者拥有Amazon Prime。
• 美国人平均每月在亚马逊上花费91.75 美元。
• 亚马逊平均每天的销售额为 12.9 亿美元。
• 亚马逊目前列出了超过 3.53 亿种产品。
• 亚马逊在零售电子商务中占有37.8％的市场份额。

资料来源：（全球商业研究、Saras Analytics、Insider Intelligence、NPR、福布斯、CNBC、Helium 10、Retail Touch Points、Statista）

亚马逊市场份额

亚马逊在美国电子商务市场的巨大影响力只会越来越大。以下是一些关键数据，显示了其当前和未来的市场份额、销售数字和增长趋势：

• 目前，亚马逊占据美国电子商务销售市场的39.6%。
• 到 2025 年，亚马逊的份额预计将占美国零售电子商务市场总量的 40.9%。
• 到 2024 年，亚马逊将仅占美国零售额的 6.6%。
• 2023 年亚马逊的零售电子商务销售额为 4447.6 亿美元，到 2025 年预计将达到 5402.9 亿美元。
• 从 2023 年到 2024 年，预计增幅为 468.9 亿美元（从 4447.6 亿美元增至 4916.5 亿美元）。

亚马逊用户统计

亚马逊的用户群非常庞大，尤其是在美国。以下是其活跃用户和 Prime 会员的简要细分：

• 亚马逊在全球拥有超过3.1亿活跃用户，其中80％的用户来自美国。
• 在美国，亚马逊 Prime 用户约有 1.617 亿。
• Amazon Prime 在全球拥有超过 2 亿会员。
• 9807万用户每月至少访问亚马逊一次。

亚马逊搜索统计

亚马逊是网上购物的首选，它影响着人们寻找和购买商品的方式。以下关键数据表明亚马逊的影响力有多大：

• 63% 的顾客在亚马逊上开始搜索产品。
• 亚马逊上 90% 的产品浏览量来自搜索，而不是广告。
• 70% 的亚马逊客户从不浏览第一页以外的搜索结果。
• 35% 的亚马逊购物者会点击搜索页面上列出的第一个产品。
• 64% 的点击发生在搜索中显示的前三个结果上。
• 81% 的点击都来自亚马逊搜索结果第一页上的品牌。
• 每月有 9807 万人至少使用一次亚马逊应用程序。
• 2023 年 7 月在亚马逊美国站搜索的人数与 2022 年 7 月相比减少了约 2.4%。
• 50% 的亚马逊搜索都是关于小工具的。
• 亚马逊占据美国网上购物市场45%的份额。

资料来源：（Search Engine Land、Retail Dive、Search Engine Journal、Get Found Quick、AMZ Advisers、Linkedin、Seller App、Repricer Express）

亚马逊产品销售统计

亚马逊产品销售显示出人们在该平台上购物的一些有趣趋势。查看这些关键统计数据，了解驱动客户行为的因素：

• 2022年亚马逊 净销售额增长9%，达到5140亿美元。
• 亚马逊目前销售超过 1200 万种产品。
• 亚马逊 每天的销售额平均为12.9亿美元。
• 预计到2023年亚马逊的 销售额将达到7462.2亿美元。
• 28% 的亚马逊购物 在三分钟或更短的时间内完成。
• 75% 的购物者使用亚马逊寻找新产品和品牌。
• 52% 的亚马逊购物者更有 可能购买不熟悉的品牌。
• 书籍是最受欢迎的产品类别，销量达 5720 万册。
• 2022 年，美国独立卖家售出超过 41 亿件商品。 
• 平均而言，亚马逊卖家的销售额超过 230,000 美元。

资料来源：（亚马逊、Ecomcy、Helium 10、Insider Intelligence、ScrapeHero）

亚马逊广告统计

亚马逊的广告策略取得了丰厚的回报，卖家获得了丰厚的回报，并在广告上投入了更多资金。查看以下关键数据，了解亚马逊广告的强大功能：

• 亚马逊卖家可获得 4.5 倍的广告支出回报。
• 2023 年，亚马逊的当前平均每次点击费用为 0.97 美元。
• 75% 的亚马逊卖家使用至少一种按点击付费 (PPC) 广告。
• 亚马逊 PPC 的平均转化率为 9.89%，充分说明了亚马逊广告的强大力量。
• 亚马逊卖家平均将其收入的 22% 用于广告。
• 亚马逊的广告服务业务部门在 2022 年创造了总净销售额的 7.3%，高于 2021 年的 6.6%。
• 2022年亚马逊的广告收入将达到377亿美元，比上年增长20%。
• 亚马逊目前占据在线广告市场7.3%的份额。
• 2022财年，亚马逊在营销上花费了约422亿美元。
• 亚马逊的广告服务收入增长 22%，到 2023 年第二季度将达到 100 亿美元以上。

资料来源：（Brand Builder University、Ad Badger、Gotrellis、Jungle Scout、Statista、Search Engine Land）

Amazon Go 统计数据

Amazon Go 商店正在崛起，人们对它们的感受褒贬不一。下面简要介绍一下他们的经营状况、客户的看法以及整体表现：

• 2022年亚马逊实体店销售额将增长12.5%。
•  2022年，亚马逊全球实体零售的净销售额已达到 近190亿美元。
• 59% 的美国购物者认为 Amazon Go 会冲击其他商店。
• 54% 访问过 Amazon Go 的顾客 表示他们的体验“非常棒”。
• 只有 28% 的人访问过 Amazon Go 门店。
• 大约 20% 的购物者从未听说过 Amazon Go 商店。 
• 截至 2023 年，  Amazon Go 在西雅图、芝加哥、伦敦和纽约市拥有 43 家门店。
• 亚马逊为第一家 Amazon Go 门店的硬件花费了超过 100 万美元。
• Piplsay 调查显示，35% 的千禧一代和 X 世代受访者认为 Amazon Go 式商店会获得成功。
• Amazon Go 顾客每次购物平均花费 7 至 15 美元。

资料来源：（Winsight Grocery Business、Forrester Research、Grocery Dive、Supermarket News、Academic Accelerator、Vested Finance、Retail Dive）

亚马逊新鲜统计

了解 Amazon Fresh 的详情，看看它如何在在线杂货购物中掀起波澜。从谁在使用它到它的增长速度，请查看以下关键统计数据：

• 约有 1.5 亿人在网上购买日用品。
• 大约有 4800 万人使用Amazon Fresh 进行网上杂货配送。
• 32% 的非 Prime 购物者从 Amazon Fresh 或 Amazon.com 在线购买杂货， 而 Prime 购物者的比例为 55%。
• Amazon Fresh 2022 年的营收为 49.6 亿美元， 较 2021 年增长 5.7%  。
• 26% 的美国在线杂货配送用户表示他们将再次使用 Amazon Fresh。
•  截至 2023 年第一季度，Amazon Fresh 在美国拥有 40 多家商店。
• 78% 的网购杂货人士知道 Amazon Fresh。
• 只有 31% 的 Amazon Fresh 购物者是“富裕的储蓄者”、“价值追求者”、“坚持不懈的父母”和“节俭的享乐主义者”。
• 亚马逊报告其实体店销售额增长了 6%。 
• 英国 15% 的在线杂货配送用户使用 Amazon Fresh。

资料来源：（Statista、Business Insider、Winsight Grocery Business、ECC Media、Q4。）

亚马逊客户忠诚度统计：关键数据点

亚马逊的客户忠诚度超乎寻常，满意的客户和 Prime 会员会长期留在亚马逊。下面简要介绍一些数据，看看人们有多喜欢亚马逊：

• 89% 的亚马逊客户对亚马逊忠诚。
• 亚马逊的客户满意度评分为 84 分（满分 100 分 ASCI）。
• 亚马逊 Prime 会员一年后的保留率为 93%，两年后的保留率为 98%。
• 85% 的 Prime 购物者每周至少访问亚马逊一次。
• 46% 的 Prime 会员每周至少在亚马逊上购物一次。
• Prime 会员平均每年花费约 1,400 美元，非 Prime 会员平均每年花费约 600 美元。
• 38% 的美国亚马逊客户重复购买了四次或四次以上。
• 98% 的 Amazon Prime 会员续订了订阅。
• 75% 的购物者使用亚马逊寻找新产品和品牌。
• 52% 的亚马逊购物者更有可能购买不熟悉的品牌。

资料来源：（Comparably、Statista、Forbes、Martech、Fool、Advertising、亚马逊。）

亚马逊 Alexa 统计数据

如今，亚马逊 Alexa 无处不在，这说明它有多受欢迎，使用人数也多。查看以下统计数据，了解 Alexa 的影响力有多大：

• 美国有 7160 万人使用亚马逊 Alexa。
• Alexa 的市场份额约为 45%。
• Alexa 可在 60,000 台设备上使用，并与 1 亿台设备相连。
• 据估计，Alexa 在美国占有 66% 的市场份额。
• 目前已售出 1 亿台搭载 Alexa 的设备。
• 据亚马逊称，25% 的美国家庭至少拥有一台 Alexa 设备。
• 亚马逊 Echo 是 2020 年美国家庭中最受欢迎的智能音箱，安装量达 4650 万台。
• 预计到 2025 年，全球亚马逊 Echos 销量将达到 1.3 亿台。
• 亚马逊 Echo 用户在亚马逊上的花费比购买该设备之前多 10%。
• 74% 的 Alexa 屏幕用户每周都会使用它。

资料来源：（Pop Sci、Globe Newswire、Venture Beat、Forbes、The Verge、Bloomberg、Statista、Science Direct、Insider、Tech Crunch。）

Amazon Audible 统计数据：关键数据

• Audible 拥有超过 5000 万付费订阅用户。
• Audible在美国有声读物出版领域占有 63.4% 的市场份额。
• 每天听有声读物的平均时间为41分钟。
• Audible 用户中男性占54.44%，女性占45.56%。
• Audible 的年收入估计约为 2 亿美元。
• Audible 的收入占亚马逊图书出版收入的 4.2%。
• 45% 的 18 岁及以上的美国人曾经听过有声读物。
• 57% 的有声读物常规听众年龄在 45 岁以下。
• 32%的人每月阅读两到三本书。
• Audible 的员工中 32% 为女性，68% 为男性。

资料来源：（Wiredclip、Good e-Reader、Headphones Addict、eReader、Zippia、Words Rated、Lantern Audio、Great Work Life。）

有多少人在亚马逊购物

目前，全球亚马逊活跃用户估计为 3 亿，比 2020 年增长 52.28%。

根据 SimilarWeb 的数据，亚马逊是全球最受欢迎的在线购物目的地之一，平均每月有 25 亿访客。数百万人使用亚马逊购买从书籍到电子产品再到杂货等各种商品。但 2022 年到底有多少人在亚马逊购物？

据亚马逊和 Similarweb 报告，目前全球亚马逊活跃用户估计为 3 亿，比 2020 年增长 52.28%。

【内容源自contimod.com】