如果您过去几天访问过 Google 或几乎任何社交媒体网站，您可能已经看到过有关亚马逊裁员的报道。
如果你足够好奇，点击阅读其中任何一个故事，你可能会发现亚马逊据称计划在本季度末解雇14,000 名管理人员——即使对于像亚马逊这样的大公司来说，这也是一个令人震惊的数字。
但这个数字是不真实的。不仅如此，它似乎是凭空捏造出来的，然后被 Google 新闻、Reddit 上的大量头条新闻和 LinkedIn 上的准影响者当作事实来分析。
事实上，正在发生的事情与其说是一个电子商务巨头扁平化管理结构的故事，不如说是一个警示故事，警示人们在当前的媒体环境中，虚假新闻可以多么迅速、多么无差别地传播。
亚马逊宣布了什么？
首先要知道的是，亚马逊并没有宣布裁员 14,000 人，也没有表示要削减那么多管理人员。
亚马逊发言人布拉德·格拉瑟 (Brad Glasser) 告诉《Fast Company》 ： “这一说法是错误的，是基于不准确的假设。2024年 9 月，我们与员工分享了一个目标，即在整个组织中将个人贡献者与管理人员的比例提高 15%，因为这是让我们更贴近客户并加强我们的主人翁文化的最佳时机。有很多方法可以在不削减职位的情况下实现这一增长。我们现在已经实现了这一目标，我们相信这将使我们的团队在为客户进行创新时能够更快地行动。”
格拉瑟声明中提到的贡献者到管理者计划并不是秘密。这是首席执行官安迪·贾西的一份备忘录的主题，几个月前在亚马逊网站上公开分享。在备忘录中，贾西表示，该计划将“消除层级，使组织比现在更加扁平化。”
虽然这听起来确实像是亚马逊希望减少管理人员，但贾西从未提到过 14,000 名管理人员。然而，就在本周，大量在线新闻媒体（其中许多显然位于印度）报道了这一数字。这些报道如此频繁，以至于“亚马逊裁员”成为谷歌上最热门的搜索词。
大多数报道都含糊地提及消息来源，或者根本没有提及消息来源，有些报道只是简单地将新闻归因于“媒体报道”。
与此同时，许多此类媒体都被 Google 新闻收录，因此看起来颇为合法。因此，如果你在 Google 上搜索“亚马逊裁员”后浏览新闻标题，你很容易就会认为亚马逊正在裁掉数千名管理人员。
14,000 这个数字从何而来？
对近期与亚马逊相关的头条新闻进行反向时间顺序搜索可以发现，至少有一篇早期报道引用了Business Insider作为 14,000 这个数字的原始来源，但Business Insider从未报道过这一点。
10 月份，BI 确实报道了摩根士丹利的一份报告，该投资银行估计，如果亚马逊裁减大约 13,834 个经理职位，它最多可以节省 36 亿美元。BI的标题将这一估计值四舍五入为 14,000，但同样，该报道不是关于实际发生的裁员。这是由第三方公司为投资者进行的推测性分析。
可能发生的情况是，另一家新闻媒体误解了该数字，将其用于实际裁员，并加以利用。目前尚不清楚哪家媒体是第一个这样做的，不过印度《金融快报》网站似乎已经发表了最早的报道之一。其文章于周二发表，没有包含任何相关来源，甚至没有署名。（我们已联系《金融快报》以澄清该文章的来源。）
在接下来的几天里，其他媒体也纷纷报道亚马逊裁员事件。这些报道引发了更多报道，它们要么互相引用，要么只是将裁员人数当作事实报道。社交媒体影响者们看到了这些标题，并借此机会通过评估亚马逊的战略来吸引一些关注。
为什么会发生这种情况？为什么有人应该关心？
在我们当前的信息环境中，弄清楚什么是真实的，什么是虚假的已经够困难了，但社交媒体算法、参与和点击的激励以及大型平台缺乏质量控制都使情况变得更糟。
这不是一个新问题。去年，有关美国国税局 (IRS) 发放 12,000 美元刺激计划支票的一系列虚假新闻在 Google 上流行了好几天，而这主要是由重新利用旧 URL 的网站推动的。
但这些现象并非没有受害者。虚假新闻可能会造成现实生活中的危害，无论是让低收入美国人燃起希望，认为巨额刺激计划支票即将到来，帮助他们支付账单，还是让恰巧在世界上最大的公司之一担任经理的人产生不必要的焦虑。
（内容源自Fast Company）
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