近日,据外媒报道,过去一年,亚马逊在英国成功为Prime会员实现了超过10亿件商品的“当天或次日送达”服务。在全球范围内,亚马逊实现了超过90亿件商品在下单当天送达的成绩。
根据统计,英国Prime会员通过快速配送节省了近200英镑(约合239欧元),这一金额超过了Prime会员年费95英镑(约合113.5欧元)的两倍。
亚马逊的同日送达服务自十多年前首次在英国推出以来,已经覆盖了英国81个城镇和城市。如今,Prime会员可选择对“数百万件商品”进行同日配送,涵盖日常生活必需品、家庭用品、健康与美容、婴儿食品及宠物食品等多个品类。但对于低于20英镑的订单,同日配送服务将收取额外费用。
除了送货上门的配送服务外,亚马逊还为符合条件的商品提供免费的提货点服务。消费者可以选择自助取货柜或人工服务点,英国境内现已拥有超过25,000个提货点,方便顾客选择取货方式。亚马逊还计划在2024年进一步提升配送时效,重塑运营网络,借助人工智能的力量,更精准地预测并响应客户需求,并优化商品存放布局。同时,亚马逊还计划进一步扩大当日达服务的覆盖范围,让更多顾客享受到快捷的配送体验。
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