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亚马逊宣布,“今日送达”服务现已在西班牙 15 个城市推出:阿利坎特、巴塞罗那、加的斯、卡塔赫纳、赫雷斯-德拉弗龙特拉、埃尔切、马德里、马拉加、马贝拉、穆尔西亚、塞维利亚和塔拉戈纳;以及巴伦西亚、巴利亚多利德和萨拉戈萨,它们是最后采用这项服务的城镇。现在,西班牙数百万 Prime 客户可以享受 29 欧元或以上合格订单的当日送达服务,无需额外费用,从点击到送货上门只需几个小时。 2024 年到目前为止,与上一年相比,亚马逊在西班牙的当日送达订单数量增加了三分之一。
根据 Ipsos Digital 为亚马逊进行的一项研究,快速免费送货是西班牙在线买家最看重的服务之一 (70%)。
最受欢迎的当日送达商品包括不同类别的产品,包括日常必需品、亚马逊设备等。例如,马德里Prime顾客最需要的产品是Instax Mini Film胶片;巴塞罗那和萨拉戈萨的客户订购了 Amazon Fire TV Stick;塞维利亚和瓦伦西亚的Dodot湿巾;来自马拉加的普莱瓦牛奶;还有穆尔西亚的瓦尔塔电池。
在巴利亚多利德和阿利坎特,“今日送达”订购最多的产品分别是 Cecotec 快速咖啡机和 Platanitos Verdes 零食。具体来说,亚马逊今年迄今为止在西班牙最快的送货是巴塞罗那的一位顾客,他在 93 分钟内就收到了他订购的 Lavazza 咖啡。
此外,亚马逊的当晚送货服务现已在法国 10 个城市推出:巴黎、里尔、朗斯列万、杜埃、瓦朗谢讷、海宁卡尔文,最近还推出了里昂、马赛、鲁昂和斯特拉斯堡。这些城市的 Prime 会员在购买价值至少 25 欧元的合格商品(包括亚马逊品牌商品和来自当地独立企业的商品)时,即可享受免费当晚送货服务。与 2023 年相比,当天晚上交付给法国 Prime 客户的产品数量增加了一半以上。
当晚向 Prime 会员配送的最受欢迎的商品种类繁多,包括日常必需品、亚马逊设备和许多其他类别。例如,在巴黎,最受欢迎的当晚送货产品之一是吹风机。在里昂,您可以找到咖啡豆;在马赛,您可以找到笔记本电脑充电器。在法国北部的朗斯,我们喜欢巧克力杏仁饼干,而在里尔,我们喜欢亚马逊 Fire 电视棒。在鲁昂,排名前三的产品是细尖毡尖笔,在斯特拉斯堡,排名前三的产品是虾方便面。
为了继续满足客户的需求,亚马逊最近宣布在欧洲的物流网络中投资超过 7 亿欧元,用于基于人工智能的机器人和技术。亚马逊宣称这些新技术的引入将为亚马逊的团队提供了更安全的工作环境和学习新技能的机会。与此同时,机器人技术和基于人工智能的创新使亚马逊能够为客户提供更具吸引力的价格、更多的选择和更大的便利,同时减少包装。