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亚马逊将关闭Prime“先试后买”服务

最新资讯3小时前更新 iowen
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据外媒报道,亚马逊计划在2025年1月31日关闭其Prime会员的“先试后买”(Prime Try Before You Buy)服务。
亚马逊将关闭Prime“先试后买”服务
图源:亚马逊
这项服务原本允许Prime会员在购买前试穿服装,试穿满意后再付款。亚马逊发言人Maxine Tagay在一份官方声明中解释了关闭此服务的原因,主要是因为该服务仅适用于有限数量的商品,而顾客越来越多地使用亚马逊新推出的AI功能来决定是否购买。
亚马逊推出的AI功能包括虚拟试穿AR功能,通过智能手机摄像头将某些品牌的3D鞋款渲染到用户的脚上,以及个性化尺码推荐功能,能够根据顾客的评价调整尺码建议。因此,亚马逊决定逐步取消“先试后买”选项,并自2025年1月31日起生效。
尽管“先试后买”服务将停止,顾客仍然可以享受亚马逊提供的全品类服装快速免费配送和便捷免费退货服务。“先试后买”服务的停用是亚马逊首席执行官Andy Jassy持续努力控制公司成本的最新例证。2022年至2024年,亚马逊启动了公司历史上最大规模的裁员计划,裁员超过27,000人。除此之外,亚马逊还关闭了几个实验性项目,例如快速实体送货服务、远程医疗服务和儿童专用的奇特视频通话设备。

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